Política de Privacidade

1. Introdução

A avoterage.com respeita a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, usamos e protegemos os seus dados pessoais. Ao usar o nosso site, você concorda com esta política.

2. Dados que Recolhemos

2.1 Informações Fornecidas por Si

Podemos recolher as seguintes informações quando você:

• Cria uma conta no nosso site
• Preenche formulários de contacto
• Subscreve a nossa newsletter
• Participa em jogos ou torneios

Estas informações podem incluir:

• Nome completo
• Endereço de email
• Data de nascimento
• País de residência
• Informações de contacto

2.2 Dados Recolhidos Automaticamente

Quando você visita o nosso site, recolhemos automaticamente:

• Endereço IP
• Tipo de navegador
• Sistema operativo
• Páginas visitadas
• Tempo de permanência no site
• Referências de sites externos

3. Como Usamos os Seus Dados

Utilizamos os dados recolhidos para:

• Fornecer e melhorar os nossos serviços
• Processar as suas solicitações e transações
• Enviar comunicações sobre o serviço
• Personalizar a sua experiência no site
• Cumprir obrigações legais
• Prevenir fraudes e garantir a segurança
• Realizar análises e melhorar o desempenho

4. Cookies e Tecnologias Semelhantes

4.1 O que são Cookies

Cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo. Usamos cookies para melhorar a sua experiência no nosso site.

4.2 Tipos de Cookies que Usamos

• Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site
• Cookies de Desempenho: Ajudam-nos a entender como os visitantes usam o site
• Cookies de Funcionalidade: Permitem que o site se lembre das suas escolhas
• Cookies de Marketing: Usados para mostrar anúncios relevantes

4.3 Gestão de Cookies

Você pode controlar e gerir cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, desativar cookies pode afetar a funcionalidade do site.

5. Partilha de Dados

Não vendemos os seus dados pessoais. Podemos partilhar informações com:

• Fornecedores de Serviços: Empresas que nos ajudam a operar o site
• Parceiros de Negócios: Com o seu consentimento explícito
• Autoridades Legais: Quando exigido por lei
• Processadores de Pagamento: Para processar transações

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger os seus dados:

• Encriptação SSL/TLS para transmissão de dados
• Armazenamento seguro de dados
• Controlo de acesso restrito
• Monitorização regular de segurança
• Formação de funcionários sobre proteção de dados

7. Retenção de Dados

Mantemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para:

• Fornecer os serviços solicitados
• Cumprir obrigações legais
• Resolver disputas
• Fazer cumprir os nossos acordos

Após este período, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.

8. Os Seus Direitos

De acordo com o GDPR, você tem os seguintes direitos:

• Direito de Acesso: Solicitar uma cópia dos seus dados
• Direito de Retificação: Corrigir dados incorretos
• Direito de Eliminação: Solicitar a eliminação dos seus dados
• Direito de Restrição: Limitar o processamento dos seus dados
• Direito de Portabilidade: Receber os seus dados em formato estruturado
• Direito de Oposição: Opor-se ao processamento dos seus dados

Para exercer estes direitos, contacte-nos através de support@avoterage.com

9. Transferências Internacionais

Os seus dados podem ser transferidos para países fora da União Europeia. Garantimos que estas transferências cumprem os requisitos do GDPR através de:

• Cláusulas contratuais padrão aprovadas pela UE
• Certificações de adequação
• Outras salvaguardas legais apropriadas

10. Menores de Idade

Os nossos serviços são destinados apenas a pessoas com 18 anos ou mais. Não recolhemos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Se descobrirmos que recolhemos dados de um menor, eliminaremos essas informações imediatamente.

11. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A data da última atualização será sempre indicada no topo da página. Recomendamos que reveja esta política regularmente.

12. Análise e Marketing

Usamos ferramentas de análise para entender como os visitantes usam o nosso site. Estas ferramentas podem incluir:

• Google Analytics
• Ferramentas de análise de comportamento
• Sistemas de gestão de conteúdo

Você pode optar por não participar destas análises através das configurações do seu navegador.

13. Contacto

Para questões sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, contacte-nos:

• Email: support@avoterage.com
• Email Alternativo: info@avoterage.com
• Email de Contacto: contact@avoterage.com
• Endereço: Rua Dom Pedro IV, 142, Porto, Portugal

14. Autoridade de Controlo

Se não estiver satisfeito com a forma como tratamos os seus dados, tem o direito de apresentar uma queixa à autoridade de proteção de dados competente em Portugal.

15. Consentimento

Ao usar o nosso site, você consente com a recolha e uso dos seus dados conforme descrito nesta Política de Privacidade. Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento contactando-nos.